近日,一款由北京同仁堂(四川)健康药业有限公司(以下简称“四川健康药业”)经销的“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”,被上海消保委检测出“磷脂含量为0”,但该产物磷脂标识值却为43%,涉嫌产物作秀,事件发生后激励多量珍视。
而在公论发酵旬日后,涉事公司的曲折控股方中国北京同仁堂(集团)有限包袱公司(以下简称“同仁堂集团”)对此事给出谨慎声明,称已立即开展零容忍品牌严管专项行动,并将对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查,开展品牌计帐行动,涉事产物也已责令下架。
监管部门也已介入拜访,成齐市新齐区商场监督经管局12月20日发布公告称,省市区三级商场监管部门高度青睐,已设立鸠合拜访组进驻涉事企业北京同仁堂(四川)健康药业有限公司开展拜访,并已对该企业立案。
南齐N视频记者检索发现,结束现在,天猫、拼多多及抖音平台均已无涉事产物在售,但在个别电商平台上依旧有店铺仍未下架。针对产物下架及如故开展的专项行动何时落实到位问题,南齐记者尝试沟通同仁堂集团方面了解具体情况,结束发稿未收到回复。
涉嫌作秀曝光旬日后,同仁堂集团回答将追责
“南极磷虾油”事件的缘由要精良到上海市消保委的一则测评。12月11日,上海市消保委发文称,其近期交付中国水产科学商讨院东海水产商讨所对市面15款热销南极磷虾油产物进行检测,效果发现,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产物,在网页上写着“高含量”“智利入口原料”“高度提纯”“1粒≈100只磷虾”,其磷脂标识值为43%,但检测效果线路该款产物磷脂含量为0,涉嫌产物作秀。
此前媒体报说念,据上海市消保委副秘书长唐健盛先容,南极磷虾油的原材料不息每公斤300元到400元,一瓶60克的南极磷虾油原材料不息需要30克,一瓶南极磷虾油仅原料本钱就要10元傍边,而出厂价钱3元多根蒂笼罩不了本钱。法律东说念主士则指出,这种“以假充真”的步履,要是销售金额最初5万元,已涉嫌组成“销售伪劣商品罪”,公司沟通包袱东说念主将濒临贬责。
此后,12月15日,上海市消保委谨慎约谈该产物的坐蓐企业安徽哈博药业有限公司(以下简称“安徽哈博药业”)和经销商四川健康药业。彼时,安徽哈博药业述说称,涉事产物由经销商四川健康药业定制采购,采购价钱远低于普通水平,产物包装按照四川健康药业条件制作,通盘涉事产物均供给四川健康药业,由其对外售售,其也承认了在坐蓐过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”。四川健康药业则在约谈中规避问题推脱包袱,宣称对产物的涉嫌作秀步履绝不知情,与己无关。
同日,同仁堂集团方面对此事作出回答,默示已立即责令四川健康药业罢手经销该产物,并对涉事产物开展全历程核查与精良,况且这款产物未经授权私自卓越使用“北京同仁堂”字样,涉嫌非法,其已运行法律解说程序,对涉事企业进行告状。天眼查线路,四川健康药业是北京同仁堂健康药业股份有限公司的控股子公司,后者抓股51%,而北京同仁堂健康药业股份有限公司是同仁堂集团的子公司,也便是说,同仁堂集团要告状我方的“孙公司”。
不外,这则声明似乎并未能服众,12月16日,针关于此前约谈中四川健康药业“一问三不知”的问题,上海市消保委再次发文四问,质疑为何四川健康药业与安徽哈博药业说辞彻底不一致,以及在这场涉嫌制假售假的“游戏”中,究竟谁是主谋和最大受益者。
12月20日,北京同仁堂集团层面谨慎发声回答“南极磷虾油”问题,其默示,已立即开展零容忍品牌严管专项行动,继承四方面措施,一是派专项使命组到四川,对涉事产物开展全面深刻核查;二是责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产物,严格按照监管部门条件照章依规抵消耗者进行抵偿;三是照章根究四川健康、哈博药业及沟通电商平台的商标侵权等包袱。对其非法使用“北京同仁堂”字样,误导消耗者判断,挫伤消耗者正当权益的步履根究法律包袱;四是对四川健康过火控股鼓励健康药业(即北京同仁堂健康药业股份有限公司)等单元在谋略、经管、监督步履存在的问题开展问责,严肃根究沟通东说念主员包袱。
同期,为强化品牌保护包袱,同仁堂集团还将同期开展三方面使命,一是全面排查品牌使用中的非法违规步履,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查;二是全面开展品牌计帐行动,坚忍计帐“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不表率等步履,严格表率品牌经管体系;三是全面表率电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标,主动诱骗消耗者准确识别正规购买渠说念。
同日,上海市消保委公开回复默示,但愿北京同仁堂集团能将各项整改举措落实到位。随后在当日晚间,四川省成齐市新齐区商场监督经管局也发布了情况通报,默示已设立鸠合拜访组进驻涉事企业北京同仁堂(四川)健康药业有限公司开展拜访,并已对该企业立案,现案件正在查办中。下一步将笔据拜访效果照章依规进行严肃查处,坚忍保护消耗者正当权益。
集团存“甩锅”嫌疑,“磷油虾”事件究竟谁来担责?
联接前述公告,南齐记者提神到同仁堂集团在公告中仅强调了关于四川健康药业及北京同仁堂健康药业股份有限公司的问责难题,并未径直承认并搜检自己行动关联方在整件事中存在的经管纵欲问题。针对这一情况,南齐记者尝试沟通同仁堂集团方面了解沟通情况,但结束发稿未收到回复。
上海中联(广州)讼师事务所王昊则告诉南齐记者,“同仁堂集团这一作念法积极来看是一种法律上的自救措施,标明集团试图划清规模,惩责违规者,向公众展示其谨慎品牌形象的决心,从法律程序上讲,这是其职权。但这种操作存在蛮横的‘甩锅’嫌疑,因为它将公众视野从‘集团的经管失责’颐养到了‘孙公司的侵权违规’上。”
在王昊看来,集团行动控股方和品牌通盘者,首要包袱是加强里面处分,谨防此类事件发生,而非只是在过后通过诉讼来切割。要是集团不可同步拿出本色性的、系统性的整改决策,而只是停留在“根究别东说念主”的层面,那么这会被视为一种公关伎俩而非真的的负责作风,难以补助公众信任。
事实上,同仁堂沟通贴牌产物也并非初次出现问题。早在2018年,同仁堂集团孙公司,也即北京同仁堂股份有限公司旗下子公司北京同仁堂蜂业有限公司,就因其食物蜂蜜受托加工坐蓐方出现违规处理退货蜂蜜、蜕变产物标签日历等步履,被处罚过1408.83万元。事发之后,商场监管总局也取销了同仁堂集团的“中国质地奖”称号,并收回文凭和奖杯。
值得一提的是,这件事还攀扯出了同仁堂集团后续的里面老套问题,2019年,北京市纪委监委针对北京同仁堂逾期蜂蜜问题运行问责拜访,对14名沟通包袱东说念主进行了严肃问责,时任北京同仁堂集团党委副文书、总司理、北京同仁堂股份董事长的高振坤受到党内严重告诫处分。两年后,高振坤因涉嫌严重违法非法经受规律审查和监察拜访。
据官方通报细节,在同仁堂集团二级企业股份有限公司任职时辰,高振坤把住细料采购权,哄骗供给上风和信息上风牟取私利达1500万余元。这次,针对“南极磷虾油”一事,同仁堂集团也标明将根究沟通东说念主员包袱,但南齐记者尝试沟通其了解查处阐述,结束发稿未收到回复。
关联公司无边,同仁堂何如揽好品牌经管“瓷器活”?
品牌难经管与同仁堂集团的体系宏大不无沟通。天眼查数据线路,结束现在,同仁堂集团径直及曲折控股公司数目最初200家。而活跃在电商平台上的分销商除了这次涉事的四川健康药业(使用商标为“朕皇”)除外,还包括北京同仁堂兴业保健科技有限包袱公司(使用商标为“内廷上用”)、北京同仁堂化妆品有限公司(使用商标为“太医匠”)等。天眼查线路,北京同仁堂兴业保健科技有限包袱公司由同仁堂集团曲折控股,北京同仁堂化妆品有限公司则由同仁堂集团径直抓股51%。
南齐记者提神到,这些分销商所使用商标均与北京同仁堂“双龙标”雷同,齐有两条龙分列傍边,况且在产物信托页及包装上齐写有“北京同仁堂”称号,使得消耗者极易混浊。而结束发稿,电商平台上也依旧有无数此类“擦边”产物在售,包括鳕鱼肝油软胶囊、复合益生菌冻干粉、花生衣粉固体饮料、碘钾片等等。
联接这一近况,针对同仁堂集团近期公告中提到的计帐“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不表率等步履,以及表率电商平台授权店铺标识的举措,南齐记者尝试沟通同仁堂集团方面了解后续更为具体的整改周期,但结束发稿未收到回复。
此前,同仁堂集团也不是莫得经管过下属公司。2024年8月,同仁堂集团公告称,商场上出现以“免加盟费”“高酬劳”“免费培训”等为噱头,以其下属子公司款式,开展招商加盟的非法谋略行径,并在宣传材料中私自使用“北京同仁堂”“同仁堂”笔墨及双龙图案组合商标,用于宣传、销售,诈欺消耗者。而其“从未允许下属公司使用‘同仁堂’商标、字号及任何含有‘北京同仁堂’‘同仁堂’字样的标识,对外开展招商加盟行径”,同期默示,其在授权控股公司或关联公司使用“同仁堂”商标或字号时,均履行严格的书面授权程序,并谢却转授权。
南齐记者提神到,本年11月,同仁堂集团就曾授权过北京同仁堂股份有限公司控股孙公司北京同仁堂国药有限公司的品牌使用许可。值得一提的是,在沟通文献中,同仁堂集团提到品牌授权的收费尺度,其会按照不同主体的推行使用情况适用不同费率。其中,同仁堂国药过火子公司按照收费基数的0.3%支付年度品牌使用费,而参股公司则按照收费基数的1%支付年度品牌使用费,收费基数以各单元上一年度经审计的贸易收入扣减其成员单元及沟通关联方收入孝顺后谋略。
不外,同仁堂集团此前并未面向消耗者摆列过详备的品牌授权情况阐述,以及齐备的被授权商名单,这也给戴着北京同仁堂“帽子”的关联公司提供了可乘之机。但既然有严格的授权程序,那么同仁堂集团是否可能对关联公司过往“擦边”步履一无所知?王昊告诉南齐记者,“同仁堂集团行动径直/曲折控股鼓励和品牌通盘者,对商场上卓越使用其中枢字号的产物的情况过往彻底不知情难以设立。集团有义务也有智商竖立监控体系,对其关联公司使用‘北京同仁堂’字号进行灵验监督。其未能发现如斯公开的商标使用步履,可被视为疏于履行监督包袱,或监控体系存在要紧劣势。”
“南极磷虾油”访佛问题出面前,同仁堂集团也需承担连带抵偿包袱。王昊默示,“从消耗者角度看,孙公司(四川健康药业)的步履已组成‘表见代理’,集团难以彻底规避由此产生的法律风险。由于涉事产物在包装上显赫使用‘北京同仁堂’字样,这一滑为已组成抵消耗者的显赫误导,使消耗者基于对百大哥字号品牌的信任而作念出购买决策。笔据法律中的‘表见代理’原则及沟通法律解说践诺,品牌通盘者若对旗下公司蹂躏其品牌标识的步履疏于监管、未能灵验制止,则需要抵消耗者承担连带抵偿包袱。这意味着,消耗者有权径直向领有更强偿付智商的同仁堂集团见解职权。”
【讼师辅导】
“北京同仁堂”产物消耗避险指南
上海中联(广州)讼师事务所王昊讼师给消耗者的避险指南如下:
核验双标识:购买时,务必阐明产物同期具有“北京同仁堂”字样和官方防伪标识,不可偏废。
查证坐蓐者“诞生”:仔细稽查标签上的坐蓐企业称号,并通过国度企业信用信息公示系统等官方渠说念,核实其与同仁堂集团的径直股权或授权沟通。
警惕宣传罗网:对宣称“殊效”“极高纯度”等过度营销的产物保抓高度警惕。
首选官方渠说念:尽可能通过同仁堂官方商城、官方授豪门店或着实电商的官方旗舰店购买,以规避风险。
采写:南齐N视频记者 朱可轩